Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 14 декабря 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Наумов Алексей Дмитриевич (далее — «Исполнитель») и пользователем (далее — «Пользователь») по использованию сервиса WritesApp (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис предоставляет инструменты для создания и размещения виджетов мессенджеров на веб-сайтах Пользователя.

1.3. Регистрация в Сервисе и/или использование его функций означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, указав достоверный адрес электронной почты и создав пароль.

2.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и все действия, совершённые под его учётной записью.

2.3. Пользователь обязуется немедленно уведомить Исполнителя о несанкционированном доступе к учётной записи.

2.4. Одному лицу разрешается иметь только одну учётную запись.

3. Условия использования Сервиса

3.1. Пользователь обязуется:

  • Использовать Сервис в соответствии с его назначением
  • Не нарушать права третьих лиц и законодательство РФ
  • Не использовать Сервис для рассылки спама
  • Не пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису
  • Не размещать вредоносный код или контент
  • Своевременно оплачивать выбранный тариф

3.2. Пользователю запрещается:

  • Копировать, модифицировать или распространять код Сервиса
  • Использовать Сервис для незаконной деятельности
  • Создавать помехи в работе Сервиса
  • Использовать автоматические средства доступа (боты, скрипты)

4. Тарифы и оплата

4.1. Сервис предоставляется на условиях платных тарифов. Актуальные тарифы опубликованы на странице writesapp.ru/pricing.

4.2. Бесплатный тариф (Free) предоставляется с ограниченным функционалом и может быть изменён или отменён.

4.3. Оплата производится в рублях РФ. Возможны способы оплаты: банковские карты, СБП, оплата по счёту для юридических лиц.

4.4. Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если услуги не были использованы.

4.5. При неоплате тарифа учётная запись переводится на бесплатный тариф. Данные сохраняются в течение 30 дней.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, торговые знаки и контент, принадлежат Исполнителю.

5.2. Пользователь сохраняет права на собственный контент, размещённый в Сервисе.

5.3. Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать название и логотип компании Пользователя в маркетинговых материалах (если Пользователь не возражает письменно).

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • Упущенную выгоду или косвенные убытки
  • Действия третьих лиц
  • Временную недоступность Сервиса
  • Потерю данных по вине Пользователя

6.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев.

7. Конфиденциальность

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя.

8. Изменение и прекращение Соглашения

8.1. Исполнитель вправе изменять условия Соглашения с уведомлением Пользователей за 14 дней.

8.2. Пользователь вправе отказаться от Соглашения, удалив учётную запись.

8.3. Исполнитель вправе заблокировать учётную запись при нарушении условий Соглашения.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.2. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

  • Наименование: ИП Наумов Алексей Дмитриевич
  • ИНН: 772485982884
  • ОГРНИП: 317774600350740
  • Email: support@writesapp.ru
  • Сайт: writesapp.ru