Часто задаваемые вопросы

WritesApp — это SaaS-платформа для создания виджетов мессенджеров. Виджет добавляется на ваш сайт и позволяет посетителям связаться с вами через популярные мессенджеры: WhatsApp, Telegram, Viber и другие. Виджет повышает конверсию сайта, так как клиентам проще написать в мессенджер, чем заполнять форму или звонить.

Начать очень просто: 1. Зарегистрируйтесь на сайте WritesApp 2. Создайте новый виджет в личном кабинете 3. Настройте внешний вид и добавьте каналы связи 4. Скопируйте код виджета и вставьте его на свой сайт Весь процесс занимает не более 5 минут.

После создания виджета в личном кабинете вам будет предоставлен небольшой JavaScript-код. Его нужно вставить перед закрывающим тегом </body> на всех страницах вашего сайта. Если вы используете CMS (WordPress, Tilda, Битрикс и др.), обычно есть специальное место для вставки кодов аналитики — используйте его. Виджет загружается асинхронно и не замедляет ваш сайт.

На данный момент WritesApp поддерживает следующие каналы связи: • WhatsApp — с возможностью добавить приветственное сообщение • Telegram — переход в личные сообщения или группу/канал • Viber — запуск чата с вашим номером • VKontakte — переход в личные сообщения или сообщество • Email — открытие почтового клиента с заполненной темой • Телефон — прямой звонок по клику Список постоянно расширяется.

Да, виджет полностью настраиваемый. Вы можете изменить: • Цвета кнопки и иконок • Размер и позицию на экране • Отступы от краёв • Анимации появления • Текст приветствия • Стиль оформления (круглый, квадратный и др.) Все изменения применяются мгновенно без необходимости менять код на сайте.

Да, базовый функционал виджета полностью бесплатный. Вы можете создать виджет, добавить каналы связи и установить его на свой сайт без каких-либо ограничений. В будущем планируются расширенные тарифы с дополнительными возможностями: • A/B тестирование • Расширенная аналитика • Триггеры показа • Интеграции с CRM Бесплатный тариф останется навсегда.

Нет, виджет разработан с учётом производительности: • Загружается асинхронно — не блокирует рендеринг страницы • Минифицированный код весит менее 15 KB • Использует lazy-loading для ресурсов • Кэшируется браузером Виджет никак не влияет на показатели Core Web Vitals и PageSpeed вашего сайта.