Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса WritesApp (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://writesapp.ru.

Оператором персональных данных является ИП Наумов Алексей Дмитриевич (ИНН: 772485982884, ОГРНИП: 317774600350740).

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

• Регистрационные данные: адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде)
• Данные профиля: имя, название компании, контактная информация
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
• Данные об использовании: действия в Сервисе, настройки виджетов, статистика
• Платёжные данные: обрабатываются платёжными системами, мы не храним данные карт

Мы используем ваши данные для:

• Предоставления доступа к функционалу Сервиса
• Идентификации пользователя и авторизации
• Обработки платежей и выставления счетов
• Отправки уведомлений о работе Сервиса
• Улучшения качества Сервиса и разработки новых функций
• Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности
• Соблюдения требований законодательства РФ

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных:

• SSL/TLS шифрование при передаче данных
• Шифрование паролей с использованием bcrypt
• Регулярное резервное копирование
• Ограничение доступа сотрудников к данным
• Мониторинг безопасности и защита от DDoS-атак

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Получения вашего явного согласия
• Требования законодательства РФ
• Необходимости для исполнения договора (например, платёжные системы)

Мы можем использовать сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для улучшения работы Сервиса. Эти сервисы могут собирать обезличенные данные о посещениях.

Сервис использует cookies (куки) для:

• Авторизации и поддержания сессии
• Сохранения настроек пользователя
• Сбора статистики посещений

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

Вы имеете право:

• Получить информацию о ваших данных, которые мы храним
• Исправить неточные или неполные данные
• Удалить свои данные (право на забвение)
• Отозвать согласие на обработку данных
• Подать жалобу в Роскомнадзор

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: privacy@writesapp.ru

Персональные данные хранятся в течение срока действия вашей учётной записи и 3 лет после её удаления (для целей бухгалтерского учёта и разрешения споров).

Обезличенные статистические данные могут храниться бессрочно.

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте или через интерфейс Сервиса.

Продолжение использования Сервиса после изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: privacy@writesapp.ru
• Оператор: ИП Наумов Алексей Дмитриевич
• ИНН: 772485982884