Как настроить WhatsApp для бизнеса на сайте

WhatsApp Business: зачем нужен

WhatsApp используют 2 млрд человек по всему миру. В России это один из самых популярных мессенджеров, особенно среди аудитории 25-45 лет.

Варианты подключения WhatsApp к сайту

Вариант 1: Простая ссылка wa.me

Добавьте ссылку https://wa.me/79001234567 на сайт. Минус — некрасиво, нет аналитики.

Вариант 2: Виджет WritesApp (рекомендуем)

Красивая кнопка с анимацией, приветственным сообщением, аналитикой кликов. Подробнее о виджете WhatsApp.

Вариант 3: WhatsApp Business API

Для крупного бизнеса — автоматизация, чат-боты, рассылки. Требует верификации и платной подписки.

Настройка WhatsApp Business

1. Скачайте WhatsApp Business из Google Play / App Store
2. Зарегистрируйте бизнес-аккаунт
3. Заполните профиль: название, описание, адрес, часы работы
4. Настройте автоответы: приветствие, отсутствие, быстрые ответы
5. Установите виджет WhatsApp на сайт через WritesApp

Советы по использованию

• Отвечайте в течение 5 минут в рабочие часы
• Используйте каталог товаров WhatsApp
• Настройте шаблоны быстрых ответов
• Не спамьте — WhatsApp банит за массовые рассылки