Как добавить онлайн-чат на сайт: полное руководство
Инструкции•Команда WritesApp•21
Онлайн-чат vs виджет мессенджеров: что выбрать?
Классический онлайн-чат требует, чтобы оператор был на связи 24/7. Виджет мессенджеров решает эту проблему — клиент пишет в WhatsApp или Telegram, а менеджер отвечает когда удобно.
Сравнение подходов
| Параметр | Онлайн-чат | Виджет мессенджеров |
|---|---|---|
| Нужен оператор онлайн | Да, постоянно | Нет, асинхронно |
| Клиент сохраняет контакт | Нет | Да, навсегда |
| Мобильный опыт | Средний | Отличный |
| Стоимость | $15-50/мес | Бесплатно (WritesApp) |
Как установить виджет мессенджеров на сайт
Шаг 1: Зарегистрируйтесь в WritesApp
Перейдите на страницу регистрации и создайте аккаунт. Это займёт 30 секунд.
Шаг 2: Создайте виджет
В личном кабинете нажмите «Создать виджет», добавьте каналы связи (WhatsApp, Telegram и другие), настройте внешний вид.
Шаг 3: Скопируйте код
Скопируйте одну строку JavaScript-кода и вставьте перед закрывающим тегом </body> на вашем сайте.
Виджет работает на любом сайте: Тильда, WordPress, Битрикс, Wix и другие.
Частые вопросы
Виджет мессенджеров не требует операторов 24/7, контакт клиента сохраняется навсегда, а открываемость сообщений — 98% вместо 20% у email.
Нет обязательного присутствия 24/7. Менеджер отвечает когда удобно — клиент получит ответ в мессенджер и вернётся к диалогу в любое время.
Готовы получать больше заявок?
Установите виджет мессенджеров на сайт за 2 минуты — без программиста
Бесплатный тарифБез карты14 дней Pro бесплатно
Более 500 сайтов уже используют WritesApp для связи с клиентами